L'hôtel Mélia Caribe Tropical est situé le long de la plage de Bavaro, au coeur d'un vaste parc tropical. Il renferme les 2 hôtels dont seule la réception diffère. 700 mètres séparent l'entrée de l'hôtel de la piscine et de la plage : un petit train relie en permanence toutes les installations de l'hôtel. La plage en face de l'hôtel est rectiligne sur 1.8 Km et se prolonge au nord sur une longueur continue de 20 Km (jusqu'à Punta Macao). Transfert depuis l'aéroport de St Domingue : 4 h environ (205 Km). Depuis l'aéroport de la Romana : 2 h environ (105 Km). Depuis l'aéroport de Punta Cana : 30 mn environ (22 Km).
Les 522 chambres du Melia Caribe sont agrémentées d'un coin salon et réparties dans des bungalows de 2 niveaux. Décorées par deux tableaux, elles sont spacieuses (48 m²) et tout confort: climatisation discrète doublée d'un ventilateur de plafond, télévisions par satellite, frigo-bar inclus (eau, soda et bière, coffre-fort payant, une planche et un fer à repasser, le téléphone, l'accès Internet Wifi (payant) et un grand balcon aménagé (un banc coloré, deux chaises en fer et une tablette ronde). Pourvues d'un carrelage, elles disposent d'un mobilier en marbre (bureau, table) et d'un lit king size (ou deux lits queen size). La salle de bains comprend une baignoire munie de poignées et d'une douche flexible, un miroir grossissant, des produits d'accueil, un sèche-cheveux, des mouchoirs, des toilettes, un bidet et le téléphone.
Pension complète en formule all inclusive. Restaurant buffet pour le petit déjeuner et le dîner, snack-grill à la plage, restaurants de spécialités italiennes et mexicaines ouverts midi et soir. Possibilité de profiter des restaurants à la carte (uniquement le soir) : cuisine chinoise, japonaise, méditerranéenne et gastronomique. La formule inclut toutes les boissons et snacks dans tous les bars et restaurants. (Les restaurants à la carte sont accessibles 1 fois par semaine, sur réservation).
Immense piscine (7 au total en forme de lagons, les plus grandes des Caraïbes)- plage aménagée. Programme complet d'activités sportives : stetching, aquagym, aérobic, water-polo, volley-ball, pétanque, jeux de société, ping-pong, badminton, échiquier géant... Planches à voiles, voile, kayak, vélo aquatique, plongée libre (caution obligatoire). Initiation à la plongée en piscine. Gymnase, 8 courts de tennis (éclairage payant). Animation en soirée : spectacles, soirées à thème, orchestre, piste de danse. Baby-club (de 4 mois à 4 ans), Club Bam Bam (5-8 ans) et Club Cool (9-13 ans). 3 greens fees offerts / personne / séjour au Cocotal Golf & Country Club (selon disponibilité et sur réservation). Avec participation : plongée sous-marine, ski nautique, bateaux à fond de verre, équitation. Centre de santé / spa avec piscine, 2 bains à remous, 2 saunas, bains turcs et massages.